1. Identidad del responsable
Xibetom es un sitio editorial de estilo de vida y bienestar cotidiano orientado a lectores en Colombia. Publicamos contenidos informativos sobre rutinas tranquilas, descanso, alimentación equilibrada, pausas conscientes y hábitos diarios sostenibles.
Para cualquier consulta relacionada con privacidad, datos personales o el uso de la información enviada a través del sitio, puedes comunicarte mediante la página de Contacto.
2. Información que podemos recopilar
La navegación por Xibetom puede generar o proporcionar distintas categorías de información, siempre de forma proporcional al funcionamiento del sitio:
- Datos enviados voluntariamente: nombre, correo electrónico, asunto y contenido del mensaje cuando utilizas el formulario de contacto.
- Datos técnicos de navegación: dirección IP aproximada, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso, páginas consultadas y registros de seguridad del servidor.
- Datos de preferencias: configuración de cookies, idioma del navegador u otras opciones necesarias para recordar decisiones del usuario.
- Datos estadísticos agregados: métricas de uso del sitio, como páginas más visitadas, duración media de la sesión o procedencia general del tráfico.
No solicitamos datos sensibles, información médica individual, datos financieros, documentos de identidad ni información que no sea necesaria para atender la comunicación o mantener el sitio en funcionamiento.
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos la información recopilada únicamente para finalidades legítimas y relacionadas con la operación de Xibetom:
- Responder mensajes, solicitudes, comentarios editoriales o consultas enviadas por los usuarios.
- Mantener la seguridad del sitio, prevenir spam, accesos abusivos, fallos técnicos y actividades maliciosas.
- Medir de forma agregada el rendimiento de las páginas para mejorar la claridad, navegación y utilidad del contenido.
- Recordar preferencias de privacidad o cookies cuando el usuario las configura.
- Cumplir obligaciones legales o atender requerimientos válidos de autoridades competentes cuando corresponda.
No vendemos datos personales, no elaboramos perfiles comerciales individualizados y no utilizamos la información de contacto para enviar publicidad de terceros.
4. Base que permite el uso de la información
El tratamiento de la información puede basarse en la autorización otorgada por el usuario al enviar un formulario, en la necesidad de responder una solicitud, en el interés legítimo de proteger y mejorar el sitio, o en el cumplimiento de obligaciones aplicables. Cuando una función requiera consentimiento, se solicitará de manera separada y comprensible.
5. Formularios de contacto
Cuando escribes a Xibetom mediante un formulario, utilizamos los datos proporcionados exclusivamente para gestionar la comunicación. La respuesta se enviará al correo indicado por el usuario y podrá conservarse durante un periodo razonable para seguimiento, control administrativo o prevención de abusos.
Recomendamos no incluir información privada innecesaria ni detalles sensibles en los mensajes. Xibetom no presta servicios médicos, nutricionales, psicológicos ni profesionales personalizados a través del formulario.
6. Cookies y analítica
El sitio puede utilizar cookies técnicas y, cuando el usuario lo autoriza, herramientas de medición estadística para comprender cómo se consulta el contenido. Estas mediciones se realizan con fines internos de mejora editorial y de experiencia de usuario.
La información completa sobre tipos de cookies, duración, finalidad y opciones de control se encuentra en la Política de Cookies.
7. Proveedores y terceros
Para operar el sitio podemos apoyarnos en proveedores técnicos, como alojamiento web, correo electrónico, seguridad, mantenimiento, analítica o herramientas antispam. Estos proveedores solo deben tratar la información necesaria para prestar sus servicios y no están autorizados por Xibetom a utilizarla para fines propios incompatibles.
También podemos incluir enlaces a sitios externos. Al abandonar Xibetom, la privacidad y el tratamiento de datos dependerán de las políticas del sitio de destino.
8. Conservación de la información
Los datos enviados mediante formularios se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante un plazo razonable por motivos administrativos, de seguridad o defensa ante posibles reclamaciones. Los registros técnicos se conservan por periodos limitados y proporcionados a la seguridad del sitio.
Cuando la información deja de ser necesaria, se elimina, bloquea o anonimiza de acuerdo con criterios técnicos razonables.
9. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden solicitar el acceso, actualización, rectificación, eliminación o limitación del uso de sus datos personales cuando resulte aplicable. También pueden retirar autorizaciones otorgadas previamente, siempre que no exista una obligación legítima de conservación.
Para ejercer estos derechos, envía una solicitud clara desde la página de contacto, indicando el dato o tratamiento sobre el que deseas consultar. Podremos pedir información adicional razonable para verificar la identidad del solicitante antes de responder.
10. Seguridad de la información
Xibetom aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido. Aun así, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta, por lo que el usuario debe utilizar el sitio con prudencia y evitar enviar información innecesaria.
11. Menores de edad
Los contenidos de Xibetom están pensados para público general adulto interesado en hábitos cotidianos. No solicitamos de forma consciente datos personales de menores de edad. Si un padre, madre o tutor considera que un menor nos envió información personal, puede comunicarse para solicitar su revisión o eliminación.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien las funciones del sitio, los proveedores utilizados, la estructura editorial o los requisitos aplicables. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, identificada con su fecha de actualización.